Bu online mağaza Bizimkiler Natural Products (Karakayahandels, Glasacker 8, 4657 Dulliken) şirketi tarafından işletilmektedir. Site genelinde "biz", "biz" ve "bizim" terimleri Bizimkiler'i ifade etmektedir. Kullanıcı / müşteri / ziyaretçi, web sitesini ziyaret ederek ve / veya araçları, bilgileri ve hizmetleri kullanarak, burada ve diğer belgelerde belirtilen tüm hüküm ve koşulların, politikaların ve bildirimlerin sipariş anında yürürlükte olan versiyonlarını kabul eder ve bunlara tabidir.

2. Genel Hükümler

Ürünlerin çevrimiçi mağazada gösterilmesi yasal olarak bizim için bağlayıcı değildir ve yalnızca taahhüt olmaksızın çevrimiçi bir katalog oluşturur. Sadece "alışveriş sepetine" ürün eklemeniz bağlayıcı bir sipariş oluşturmaz. Alışveriş sepetinde yer alan ürünler için bir sipariş, ancak sipariş sayfasındaki "Sipariş" butonuna tıkladığınızda bağlayıcı hale gelir. Siparişinizin doğru şekilde alındığı otomatik bir e-posta ile derhal teyit edilir ve sözleşmeye dayalı bir anlaşma oluşturur. Onay, yasal olarak kabul edilebilirliğe ve sipariş edilen malların mevcudiyetine bağlı olarak ifade edilir. Siparişinizi yerine getiremezsek, mevcut olmadığına dair bir bildirim alacaksınız. Mağazadaki stok durumu duyuruları bilgi olarak kullanılır ancak teslimat teyidi olarak kullanılmaz ve yanlış olabilir.

3. Teslimat ve teslimat masrafları

Sipariş ettiğiniz ürünleri, seçtiğiniz teslimat aralığı içinde ve sipariş verirken belirttiğiniz adrese teslim ediyoruz. Evinizde değilseniz online siparişinizin sonunda bıraktığınız talimatlara göre teslimatınızı evinizin kapısı önünde bırakma hizmetini sunuyoruz. Dondurulmuş ürünlerimiz teslimat sonrasında uygun koşullarda paketlenir. Soğuk zinciri teslimat anına kadar garanti ediyoruz ve teslimattan sonra sorumlu değiliz.

4. Ödeme

Ürünlerin bedeli kredi kartı, PayPal veya fatura ile ödenebilir. Siparişin tutarı onaylandıktan hemen sonra düşülecektir. Gizli ödeme bilgileri şifrelenmiştir ve bunlara erişimimiz yoktur. Müşterilerimiz faturayı e-posta yoluyla ve ayrıca sipariş paketlerinde alırlar. Faturanızı her zaman müşteri hesabınıza giriş yaparak görüntüleyebilirsiniz. Fatura ile ödeme seçeneğinde ise, faturaların 15 gün içerisinde ödenmesi gerekir.

Kuponlar yalnızca üzerlerinde açıklanan koşullar altında geçerlidir. Önceden yazılı izin alınmadan başka kuponlar olusturmak yasaktır. Kupon tam olarak kullanılmayacaksa, geri kalanı gelecekteki bir sipariş için hesaba gönderilecektir. Hisselerin, kuponların ve indirimlerin biriktirilmesi mümkün değildir.

5. Mülkiyetin korunması ve sözleşmenin feshi ve değişiklikler

Tam ödeme yapılıncaya kadar malın sahipliğini tarafımıza aittir. Sözleşmeyi ihlal etmeniz durumunda, örneğin bir ödeme hatırlatmasına cevap vermezseniz, belirli bir süre sonra sözleşmeden çekilebilir ve hala elinizde bulunan malların iadesini talep edebiliriz. Bir kredi testinin olumsuz sonuçlarından sonra sözleşme yapmama hakkını saklı tutarız. Satın alınan kuponlar iade edilemez ve iade edilemez.

6- Garanti ve Sorumluluk

Teslim edilen mallar eksik veya hasarlıysa, örneğin bir ürün kusurlu veya teslimat hatası varsa, bunu müşteri ile irtibat haline mümkünse başka bir teslimatla giderebiliriz veya müşteri dilerse geri ödeme yapabiliriz.

7. Verilerin korunması

Bize iletmiş olduğunuz verileri siparişinizi yerine getirmek için kullanırız. Verileriniz, malların teslimi için gerekli olduğu ölçüde teslimattan sorumlu nakliye şirketine iletilecektir. Ödeme işlemlerinin işlenmesi için, ödeme verilerinizi ödemenizden sorumlu finans veya kredi kuruluşuna gönderiyoruz. Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü şahıslara aktarmayız. Siparişin ve ödemesinin tam olarak işlenmesinden sonra, bu veriler sizin tarafınızdan daha fazla kullanılıncaya kadar bloke edilir ve ticari ve vergi hukuku amaçlarına yönelik veri saklama sürelerinin sona ermesinden sonra silinir. Web sitemizi verilerinizin kaybolmasına, yok edilmesine, erişimine, değiştirilmesine ve yayılmasına karşı koruyoruz. Sık kontrollere rağmen kendimizi tüm tehlikelerden koruyamayabiliriz. Federal Veri Koruma Yasası (LPD) uyarınca, üzerinizde depolanan veriler hakkında kalıcı olarak ücretsiz bilgi alma seçeneğiniz vardır ve bu verileri düzeltme, engelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Tüm sorular elektronik olarak gönderilebilir. Verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

1. E-posta reklamcılığı (Bülten-Newsletter)

Haber bültenimize kaydolursanız, haber bültenimizi size düzenli olarak e-posta ile göndermek için kullanırız. Haber bülteni üyeliğinden çıkmak her zaman mümkündür ve haber bülteninde bu amaçla sağlanan bağlantı kullanılarak yapılabilir. Ayrıca, haber bülteni aboneliğinizi Facebook vb. Sosyal ağlarda yeniden pazarlama amacıyla kullanabiliyoruz.

2. Çerezler

Sitemizde gezinmeyi kolaylaştırmak ve belirli işlevleri mümkün kılmak için, web sayfalarımızın bazılarında çerezler kullanıyoruz. Bunlar bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerimizin çoğu, web tarayıcınızdan çıktığınızda otomatik olarak silinir. Diğerleri, sitemize sonraki ziyaretlerinizi daha hızlı ve verimli hale getirmek için bilgisayarınızda saklanır. Ortak şirketlerimiz, kişisel verilerinizi işlemek veya öğrenmek için bu çerezleri kullanamaz. Çerezleri bilgisayarınızda saklamak istemiyorsanız veya saklandıkları konusunda bilgilendirilmek istiyorsanız tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlerin kurulumunu engelleyebilirsiniz.

8. Kredi kontrolü ve kredi puanı

 Bizimkiler, fatura ile ödeme konusundan kendini güvene almak için, bu konuda uzmanlaşmış hizmet şirketlerinden (ekonomik bilgi ajansları) kimlik ve ödeme gücü hakkında bilgi talep etme hakkımızı saklı tutarız. Bu amaçla, kredi kontrolü için gerekli kişisel verilerinizi sorumlu şirkete iletiriz. Ödeme gücü anketi, bilimsel olarak kabul edilmiş matematiksel-istatistiksel prosedürler temelinde hesaplanan ve hesaplamalarında özellikle adres verilerini içeren olasılık değerlerini (puan değerleri) içerebilir.

9. Müşteri yorumları

Web sitemizde ürünlerimiz hakkında yazılan yorumlar bize onları münhasır ve sınırsız kullanma hakkı vermektedir. Bir incelemeyi yalnızca kısa bir süre için, kısa bir biçimde görüntüleme veya hiç göstermeme hakkımızı saklı tutarız. Bir müşteri incelemesi yalnızca bir müşterinin fikrini verir ve bizim kavramlarımıza uygun olması gerekmez.

10. Yetkili mahkeme

Ticari faaliyetimiz yalnızca İsviçre yasalarına tabidir. Sözleşme koşullarının bazı özel hükümlerinin etkisizliği, sözleşmenin tamamının etkisizliğine yol açmaz.